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Les hôtels Hyatt mettent en avant leur service client 2.0.
Publié le 14/11/13. Voyage.
Service train + auto : Voyages-SNCF.
Publié le 30/09/13. Voyage.
Ryanair, Leadership du service clientèle en octobre 2012, 92% de vols « à l’heure » en octobre.
Publié le 20/11/12. Voyage.
Ryanair, Leadership du service clientèle en septembre 2012.
Publié le 23/10/12. Voyage.
Promotion.
Qatar Airways enrichit son offre de service 5 étoiles avec l'iPad.
Publié le 28/08/12. Voyage.
OpenSkies réinvente l'expérience classe affaires sur la ligne Paris Orly - New York Newark.
Publié le 13/04/12. Voyage.
Chacun son Look, chacun son Pack.
Publié le 16/09/11. Voyage.
Flight Tracker, le service gratuit de Ryanair.
Publié le 20/07/11. Voyage.
Le groupe Accor adopte une démarche durable.
Publié le 17/12/10. Voyage.
Un appareil médical à bord des vols Etihad Airways.
Publié le 08/03/10. Voyage.
